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¿Eres VolDom?

Puede que tu producto encaje con nuestra visión de transporte de mercancías y no lo sepas.

¿Qué transportamos?

Descanso

Mobiliario
general

Mobiliario
de cocina

Electrodo
mésticos

Material
deportivo

Bricolaje

Otros

¿Qué ofrecemos?

Gestión de última milla

Información online en tiempo real

Desde que generas el pedido, hasta que se entrega

DCR

Disayt Customer Relationship

¿Qué implica esto?

Información continua

Comunicación bidireccional

¿Cómo lo hacemos?

Información y comunicación

Almacenaje y distribución

Gestión entrega

Comunicación de mercancía
  • Software propio
  • Integración sencilla
  • Trazabilidad adaptada a Estados del cliente o propios de Disayt
  • Concertamos antes de que llegue tu mercancía nuestras instalaciones
Concertación con el cliente final
  • Seguimiento intuitivo
  • Relaciones personales rápidas y eficientes para concretar la fecha de entrega
  • Relación directa con el repartidor el día de la entrega (30 mins)

¿Qué nos hace diferentes?

Disayt
Academy

Información
y tecnología

Disayt Customer
Relationship

Sostenibilidad,
RSC

Servicio
B2C

Somos una extensión de tu negocio, y cuidamos tu producto como si fuera el nuestro.

Somos el contacto directo con tus clientes.

Manual
de comportamiento

Manual
de manipulaciones

Conductores con/sin
ayudante en función
de normativa

Trazabilidad
de procesos

Entrega
segura

Encuesta
satisfacción

Información
y tecnología

Forman parte de la cultura de nuestra empresa, están en nuestro ADN

Herramientas de seguimiento

Trazabilidad de todo el proceso logístico con tecnología propia. Cliente-Destinatario.

Gestión avanzada del producto

- Recepción telemática de los pedidos Control Digital Online

- Control digital online

Interlocución simplificada con un agente DISAYT

DCR
Disayt Customer
Relationship

La experiencia de servicio es tan importante como el propio servicio.

DCR es el factor
diferencial de
nuestra empresa

Comunicación,
transparencia y
proactividad, nuestras señas
de identidad

- Facilidad para la comunicación multicanal

- Proactividad

- Gran capacidad de acceso a la información con DINASAYT

- Personalización y diálogo constante

- Optimización de procesos con Business Intelligence

Sostenibilidad,
RSC

Como empresa, tenemos el deber de contribuir a la sociedad de manera positiva, tanto en el plano medioambiental como social.

Nuestro trabajo en el ámbito medioambiental es proactivo, realizando actuaciones en todos nuestros ámbitos de actuación con diferentes objetivos.

- Reducción de emisiones

- Reducción de consumo

- Reducción de residuos

Ámbito social

Nos involucramos con el sector para mejorar el entorno económico y social que nos rodea siendo protagonistas activos de su avance perteneciendo a organizaciones sin ánimo de lucro del entorno de la logística.

Potenciamos el conocimiento del sector participando activamente en entornos educativos de FP y universidades.

Participamos en proyectos solidarios de forma cercana a colectivos locales.

Cobertura

Más que clientes,
prescriptores

Gestionamos su mercancía como si fuese nuestro producto.

Más que un un proveedor, un partner de confianza.

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